Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Kann mir jemand sagen warum ich keine Verbindung mit dem Internet habe? Und wenn es wieder Wartungsarbeiten sind wie lange dieser Zustand dauern soll?Wie soll ich meine Heizung aus dem Ausland anpassen wenn der Rotz andauernd abschließt.Danke für die...
Hallo. Ich hatte bereits eine Mail an customer-care@viessmann.com geschrieben, aber nur einen Verweis auf diese Community bekommen.Ich kann nicht mehr auf meine Anlage zugreifen, da die Komponente bereits registriert sei. Bitte löschen, damit ich die...
Hallo liebe Viessmann Experten, heute kam unser Heizungsbauer mit einem neuen WLAN Modul, da es mit dem alten Modul immer wieder mal zu Problemen kam. erstaunlicher weise hat heute hat das alte WLAN Modul sogar sehr gut funktioniert. Nach dem Tausch ...
Hallo Community, meine Vitoconnect 1000 Opto1 verliert seit 2 Tagen mehrmals am Tag die WLAN Konfiguration.Es blinken auch seit dieser Zeit immer alle 3 LEDs gleichzeitig. Wenn ich sie 10 min stromlos mache kann ich sie neu konfigurieren und nach ein...
Hallo, zwei Gewerbeeinheiten werden aktuell mit VITOCAL 200-S mit Vitoconnect ausgestattet, die Inbetriebnahme ist Ende Mai 24 geplant. Vor Ort besteht kein WLAN Netz und beide Gebäude stehen so weit auseinander, dass zwei WLAN aufgebaut werden müsse...
seit 23.03.2024 wird in der ViCare-App unter "Energiebilanz" keinGasverbrauch mehr angezeigt. (Handy-Screenshot vom 24.03.2024 anbei)Unter "Gasverbrauch" erscheint ein Verbrauchswert.Datum und Uhrzeit sind korrekt.Abhilfe schafft im Moment nur, das K...
Hallo Supporter,ich habe meine VitoConnect jetzt an meiner neuen Heizung unter neuer Adresse. Leider kann ich sie nicht verwenden. Könnt ihr bitte das Gerät in der Datenbank resetten?Fotos anbei. Danke und GrußBernd
Guten Morgen zusammen, wir haben eine Ölheizung von Viessmann aus dem Jahr 1987, die leider nur noch im Notbetrieb läuft. Ursache ist laut Heizungstechniker vermutlich ein Defekt an der Steuerung. Verbaut ist eine Trimatik 7410 160-K. Da ein Austausc...
Anlage Herstellernummer 7956286103405129Kommunikationsmodul 7724827016341222iOS App Version 3.16.1Endgerät: iPhone 14 Pro MaxIOS 16.2 Der Stromverbrauch für "Heizen" wird korrekt dargestellt, aber als "Stromverbrauch Warmwasser" habe ich jetzt für Ta...
Hallo,Ich würde gerne unseren vitocharge mit einem smart home System verbinden. Ziel soll nachher sein, überschüssigen Strom in den Übergangs- und Winterzeiten durch Elektrische fussbodenheizungen und eine split Klimaanlage zu verbrauchen. Hat jemand...
Ich habe seit November 2023 eine Wärmepumpe Vitocal 252-A mit der Herstellernummer 7975109301646123.Anlage und ViCare zeigen von Beginn an unterschiedliche Werte in vielerlei Hinsicht an. Ich habe meinen Heizungsinstallateur mit einer Flut von Fotos ...
Moin ihr! 🙂 Optolink ist 'alt', aber noch in Benutzung (bei mir auch). Öfter gab es Anfragen zum Betrieb zu lokalen Zwecken aber trotzdem weiter das Vitoconnect für Viessmann Cloud/Vicare/Viguide/Vi.API/Garantieverlängerung zu benutzen. Dazu jetzt h...
Hallo,heute morgen funktionierte das Einloggen in die ViCare-App nicht mehr. Ich wurde auf die Seite "Aktivierung ViCareSystem" geführt, scheiterte dann aber beim Einlesen des QR-Codes ("wurde bereits registriert"). Bislang war der Zugriff auf die Ap...
Liebe Experten,ein freundliches Hallo an alle,Kurz gefragt:1.) Offensichtlich gibt es die Elektronikleiterplatte als Ersatzteil, richtig?1.1.) Falls ja, wo kann ich diese beziehen?2.) Und wer kann das Elektronikteil einbauen, mein Heizungsbauer oder ...
Ich würde mich gerne mit der Heizung verbinden. Bekomme aber immer die Fehlermeldung, dass das Gerät schon registriert ist.Ich habe es jetzt ein paar Jahre liegen gelassen, würde aber gerne den alten Nutzer löschen (Vorbesitzer).MfG
Hallo, vor etwa einer Woche habe ich folgende Nachricht auf meinem Smartphone erhalten:Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet.Es konnte keine Verbindung zum Internet aufgebaut werden.Checkliste überprüfen. Ergebnis: keine Veränderungen meiner...
HalloIch habe die Vitodens 200-W B2HF nur mit Heizung. Die Vitotrol 100 UTDB ist angeschlossen.Anlage wurde am Abend im Heizmodus "Reduziert" in den Status "Standby" gesetzt.Am Morgen hat die Vitotrol 100 UTDB entsprechend Heizphase dem Brenner ein s...
In der Hoffnung, das der Viessmann Support mal Antwortet. Folgendes Problem. Obwohl Geofencing aktive wird dennoch nicht die Reduzierte Temperatur angefahren.
Hallo,obwohl mein FB hinterlegt ist kommt immer wieder diese Meldung, siehe Screenshot. Woran kann das liegen? Ist es absehbar wann der Zeitstrahl in der Analyse wieder zu den Werten passt? Vielen Dank vorab und Grüße Viessi18
hier noch mal mein Beitrag aus 'Internet der Dinge', dem Offenen Brief an Max Viessmann, als neuer Thread - Diskussionen, Fragen etc. bitte hier 🙂 Moin Freunde! Da Viessmann zwar ein wunderschöne Schnittstelle (UDS, ISO-TP oder DoIP) eingebaut hat, ...
Hallo zusammen Ich möchte den control iP4 der Firma Ruthenbeck mit der Gridbox verbinden. Wie geht das genau? Ziel ist bei PV Überschuss bzw bei Erreichen einer bestimmten Leistung ein anderes Gerät einschalten zu können, z.b einen Heizstab. @Custome...
Habe folgende Konfiguration:- Vitocal 200-S (Wärmepumpe)- Vitotronic 200-H HK3B (Regelung für 3 HK)- Vitoconnect 100 mit Opto2 (Internetmodul)- ViCare Appund möchte die Anlage über das Internet auf zB 12 Grad Solltemperatur absenken und dann auch wie...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Habe folgende Konfiguration: Vitocal 200-S (Wärmepumpe), Vitotronic 200-H HK3B (Regelung für 3 HK), Vitocom 100 LAN1 (Internetmodul) und die Vitorol App. Nach der Inbetriebnahme leuchten beiden LEDs (3 und 4) grün.Beim Hinzufügen der Anlage über die ...
Moin,ich benutze seit längerem vcontrold/vlient um die Daten meiner Vitodens 333 abzufragen.Das funktioniert sehr gut.Nun habe ich aktuell folgendes Problem:So alle 2-3 Wochen geht die Vitodens mal auf Störung.Da kann ich mit leben:-> Störungscode qu...
Hallo Experten...habe bei meiner Vitotronic 200 KW2 die Elektronikleiterplatte getauscht, da nach einer gewissen Zeit immer ein Kommunikationsfehler mit dem Vitotrol 300 angezeigt wurde.Heizung und Vitotrol komunizieren jetzt wieder einwandfrei nur h...
Hallo, ich versuche seit Tagen nach einer Umstellung bei der Telekom (haben auf Glasfaser umgestellt) erneut eine Verbindung der Vitoconnect 100 OPT01 über die Vicare App meines Samsung Handys mit meinem Wlan (Fritzbox 7590 BC) herzustellen. Hatte bi...
Bestand:ein Accountzwei Anlagen ( A und B)Anlage A besteht aus einer Vitocal 200-SAnlage B ist bereits ein Systemnetzwerk aus einer Vitocal 200-S Kaskade und einem Vitodens 200-W Frage:Um wieviele Einzelgeräte kann ich das Systemnetzwerk erweitern?mü...
Hallo, ich übertrage ein bis zwei Mal im Monat die wöchentlichen Verbrauchsdaten aus der Kachel "Stromverbrauch" sowie aus der Kachel "Thermische Energie" (jeweils Warmwasser, Heizen, Kühlen und Gesamt) aus der ViCare-App nach Excel, um Verläufe der ...
Falls die Verbindung zwischen ViCare und Vitodens 300 W nicht zustande kommen sollte, bitte prüfen, ob der Repeater im 2,4G Modus arbeitet und am besten den 5G Modus inaktiv setzen. Mit beiden aktiviert habe ich deine Verbindung bekommen, d.h. die Ve...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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